Сама по себе ситуация: дали задание составить график публикаций. С чего начать – непонятно. В интернете куча непонятных примеров и таблиц. Куда бежать, что делать – опять же, непонятно. На самом деле, ничего страшного в составлении контент-плана нет. Причем, для того, чтобы он получился полезным и качественным – не нужно много опыта и знаний, как это часто, зачем-то преподносится.
Для начала, давайте я расскажу о том, что такое КП, для чего он нужен и как его составить так, чтобы не было мучительно больно. Информация будет полезна как для новичков и “чайников”, так и для бывалых SMM-щиков, уставших путаться в море лишних строк в таблицах. Так что рекомендую уделить пару минут времени и дочитать до конца.
Содержание статьи:
1. Что такое контент-план и почему стоит его составлять
2. Дополнительные плюсы контент-плана
3. Как составить контент-план: простой пошаговый алгоритм + шаблон
4. Ошибки и нюансы, с которыми я столкнулась при составлении контент-плана
5. Где брать идеи для тем публикаций
Что такое контент-план и почему стоит его составлять
Итак, объясню простыми словами: контент-план – это прописанный заранее график публикаций на сайте или в социальных сетях. Помимо темы и даты, он может содержать время, количество откликов аудитории (для учета после выхода публикации), призывы и даже картинки. Здесь все зависит от того, где будут публиковаться статьи или посты, а также от пожеланий Клиентов.
Многие недооценивают этот инструмент, считая его составление лишней тратой времени и не более чем “модным” способом заработка для копирайтеров, редакторов и SMM специалистов. Я тоже, признаюсь, не сразу пришла к планированию. Сейчас расскажу, для чего нужен КП.
В первую очередь, это конечно, экономия времени. Огромная экономия. Выделив на составление таблицы пару часов, по итогу вы потратите на ведение группы меньше нервов. Тем более, у каждого бывают моменты, когда не хватает идей или попросту сил. В таких ситуациях достаточно просто открыть готовый план – темы уже прописаны. Все, что остается – написать текст или делегировать эту задачу копирайтеру.
Важное уточнение: контент план – это одна из основ ведения не только соцсетей (ВК, Инстаграм), но и блогов, информационных сайтов и даже каналов в Телеграм. Графики публикаций используются и в СМИ, так что этот инструмент проверен годами.
Бонусный лайфхак, который сэкономит ваше время: когда контент-план уже будет составлен и идеи придуманы, пропишите тезисно, о чем будет идти речь в публикации. Так вам не придется вспоминать, о чем думалось на момент планирования. Иногда фантазия настолько разыгрывается, что написанными оказываются сразу все или часть постов и попутно возникают новые идеи.
Дополнительные плюсы контент-плана
Помимо явных преимуществ планирования, хочу немного остановиться на неочевидных:
● Правильный подход к продвижению. При помощи регулярных публикаций, вы можете ненавязчиво “привязать” к себе аудиторию и получить лояльных покупателей. Согласитесь, ведь цель большинства современных групп и сайтов – заработок.
● Слаженность работы в коллективе. Заранее спланировав даты и время публикаций, даже с удаленными сотрудниками вы будете на одной волне с командой. Контроль отнесем сюда же.
● Учет взаимодействий читателей с контентом. Фиксируя в КП охваты, комментарии, лайки и прочие прикосновения аудитории, вы увидите, какие форматы лучше “заходят” и сможете далее готовить контент, который получит больше отклика и опять же – прибыли.
● Улучшение качества публикаций. Имея на руках уже готовые темы, вы можете уделить больше внимания нюансам, поискам интересной информации и согласованию.
● Экономия бюджета. Прикинув примерное количество публикаций, вы сможете подсчитать, сколько денег понадобится на таргетированную или контекстную рекламу и прочие инструменты для продвижения.
После составления, темы, хотите вы или нет, будут крутиться в голове. Это поможет не только придумать новые идеи, но и улучшить те, что уже есть
Как составить контент-план: простой пошаговый алгоритм + шаблон
На самом деле, четкого шаблона для КП, как и правил его составления нет и быть не может, потому что каждая группа, блог или бизнес имеет свои особенности. Однако в целом, пошагово процесс планирования выглядит так:
1. Создайте таблицу для будущего контент-плана. Я пользуюсь вот таким документом: Content. Можете скопировать себе этот образец в гугл-документы или excel и пользоваться. По своему усмотрению добавляйте или удаляйте столбцы. Никаких строгих ограничений нет. Главное – удобство. В моем шаблоне есть отдельная вкладка “Даты”. Я сделала ее для того, чтобы контролировать праздники и не забывать вносить их в план. Советую сделать также. Кроме того, уточните у Клиента дни рождения сотрудников, компании и другие значимые для них даты.
Пример заполненного контент-плана
2. Определитесь с датами выхода публикаций, пропишите их в соответствующем столбце и можете приступать к придумыванию тем. Для дополнительного удобства, можно создать отдельную колонку в таблице для ссылок на уже готовые, но еще не опубликованные посты или статьи. Уточнение: если вы составляете КП для Вконтакте, можете не заморачиваться со временем выхода постов. Для этой социальной сети, вопреки расхожему мнению, этот нюанс вообще не влияет на охваты и реакции пользователей.
3. Согласуйте темы с Клиентом, если составляете график на заказ и можете приступать к написанию постов. Сделать это можно как заранее, так и за день-два до публикации. Важно не забывать о днях выхода текстов. В этом случае я рекомендую планер Todobit, но вы можете использовать любой, их множество.
В принципе, это всё. Не нужно изобретать велосипед и делать кучу колонок, которые не упростят работу, а лишь запутают.
Возьму на себя смелость дать еще пару советов из личного опыта:
● Не планируйте больше двух публикаций в день (если речь о социальных сетях).
● Не забывайте, что помимо продающих публикаций, есть и полезные. Аудитория, особенно в соцсетях, в первую очередь, приходит за пользой и только потом – за покупками.
Ну а теперь, мой звездный час: пришло время рассказать самое интересное…
Ошибки и нюансы, с которыми я столкнулась при составлении контент-плана
Не так давно, как сотрудник рекламного агентства "SMM-Взлет", я столкнулась с необходимостью составить контент план на месяц. Честно признаюсь – опыта в этом у меня практически не было, поэтому я просто составила таблицу, назвала его “Content-план” и начала фантазировать.
Далее я просто полистала группу Клиентов, почитала их (уже готовый) анализ целевой аудитории, изучила отзывы покупателей и напридумывала заголовки для будущих постов. Казалось бы, а что еще нужно? Всё в соответствии с алгоритмом составления. Таблица готова!
О, нет. Здесь все просто и сложно одновременно. Было не по себе, а порой даже стыдно, когда в первые же дни после согласования контент-плана с Клиентами, я столкнулась с “подводными камнями”.
Учитесь на моих ошибках и учитывайте их при планировании контента. Итак, личные выводы:
- Если в голову пришла идея интересного, на первый взгляд поста или статьи – лучше заранее поискать информацию и убедиться, что такой текст получится реализовать. А то будет как у меня: “Как привить ребенку чувство собственной индивидуальности”. Интересная идея? Да. Актуальная? Тоже да. Но когда я села писать, обнаружила, что найти действительно полезную, не банальную информацию по этой теме почти нереально. Всё сводится к “уделяйте ребенку больше внимания”.
- Не нужно планировать в КП акции, розыгрыши и, к примеру, кэшбэк подряд. Причем, делать это НЕ нужно, даже если Клиент изначально сам предлагает это и согласует. Когда дело доходит до реализации, может начаться примерно такое: “Ой, что-то у нас много акций подряд, давайте это перенесем на следующую неделю. А еще лучше – на следующий месяц!” В итоге, что вы получаете: путаница в плане. Да и в голове тоже путаница. Если Клиент настаивает, конечно, можно сделать как он просит, но лучше заранее и аргументированно объяснить, что три публикации с розыгрышами подряд – плохая идея, которая в лучшем случае, оттолкнет аудиторию. В худшем – читатели подумают, что их хотят обмануть.
- Стоит быть готовым к тому, что по мере работы, у Клиента или у вас возникнут новые идеи. В частности, у меня случилось так: по плану мне нужно было писать пост на одну тему, но заказчики предложили свою. Причем, действительно идея была объективно интереснее моей. Все бы ничего, но я забыла отметить это в контент-плане и в результате запуталась. Чтобы распутаться, пришлось посидеть над файлом. Так что, чтобы не пришлось страдать, рекомендую отмечать ЛЮБЫЕ корректировки в КП сразу.
- Если Клиент молчит и не согласует темы или весь КП, не нужно стесняться задавать вопросы и напоминать о себе. Моя природная стеснительность чуть не вышла мне боком, когда в публикацию едва не ушли “сырые” посты из отложенных записей. С баннерами то же самое. Не бойтесь спрашивать: сделает ли Клиент картинку своими силами или ее нужно подготовить вам. Заказчики не кусаются, об этом стоит помнить.
- Если в ваши обязанности, помимо написания постов или статей входят рассылки, советую и это отразить в контент-плане, иначе о них можно попросту забыть. У меня так и вышло, опять же. Но в данный момент я учла эту ошибку, добавила информацию в КП и выделила дни рассылок цветом. Теперь, открывая таблицу, я четко вижу – в какой день и на какую тему мне нужно порадовать подписчиков полезной информацией в личные сообщения :)
Где брать идеи для тем публикаций
Самый очевидный источник идей – голова. Фантазия, как говорится, безгранична.
Однако на практике часто получается так, что фонтан тем иссякает уже после первого же месяца планирования. И это совершенно нормально. Не думайте, что с вами что-то не так, если в голове ни единой мысли по поводу публикаций. С этим сталкиваются все без исключения.
В таком случае, я советую методику от рекламного агентства "SMM-Взлет" – "Бесконечный контент план". За 5 490 рублей вы получите идеи для 57 000 постов и ещё несколько уроков. Это удобный и, пожалуй, лучший инструмент, который упростит работу и сэкономит время. Особенно это актуально, если у вас узкая тема или однообразные предложения. Так что с нехваткой тем вы точно столкнетесь не скоро :)
Резюмируя, хочу сказать: не нужно бояться пробовать новое. Если вам поручили составление КП – беритесь. Если вникнуть, разобраться и привыкнуть, то составление контент-плана – это интересное занятие, которое еще и отлично расшевелит мозг, заставляя его выдавать такие идеи, о которых даже мыслей не было.